Latchline English

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

Latchline is een spel van iterate ("wij"). Dit beleid legt uit wat het spel verzamelt, wat op je toestel blijft en wat je eraan kunt doen. Het geldt voor de Latchline-apps voor iPhone en Android en voor de browserversie.

Kort gezegd: geen account, niet inloggen, en niets waaruit wij kunnen afleiden wie je bent. Als je ja zegt, stuurt het spel ons anonieme speelstatistieken zodat we het kunnen bijstellen, en je kunt die op elk moment weer uitzetten. Je scores, instellingen en vrijgespeelde looks blijven op je toestel, en je voortgang wordt ook bewaard in je eigen Google Play Games- of iCloud-account, nooit op onze servers.

Wie is verantwoordelijk

De verwerkingsverantwoordelijke voor je gegevens is:

Iterate BV
Mimosastraat 16, 2600 Berchem, België
Ondernemingsnummer: 0655.847.781
E-mail: ian.deherdt@it-erate.be

Wat het spel ons stuurt: anonieme speelstatistieken

Om te zien hoe het spel gespeeld wordt (waar runs eindigen, welke uitdagingen te moeilijk zijn, of de looks de moeite waard zijn), stuurt Latchline korte speelsignalen naar TelemetryDeck, een analysedienst die ze voor ons verwerkt.

Wat een signaal kan bevatten:

Wat we nooit verzamelen: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, contacten, foto's, je exacte of geschatte locatie (behalve hooguit het land, zie hieronder), je advertentie-ID, of iets wat je typt. Het spel heeft geen accounts en geen chat.

Zoals elke server ziet TelemetryDeck het netwerkadres (IP-adres) van je toestel terwijl het een signaal ontvangt. TelemetryDeck slaat nooit IP-adressen op, niet in zijn database en niet in zijn logbestanden. Hooguit leidt het uit een deel van het adres af in welk land je bent. Signalen worden via een versleutelde verbinding (HTTPS) verstuurd.

Waarom, en op welke grond: om het spel te begrijpen en te verbeteren. Onze rechtsgrond is je toestemming (artikel 6, lid 1, a AVG/GDPR). De eerste keer dat je het spel opent, stelt het titelscherm één korte vraag (in het Engels): "Help improve Latchline with anonymous play stats?", met "Yes" en "No thanks". Zolang je geen ja zegt, stuurt het spel niets en bewaart het geen installatie-ID. Speel je verder zonder te antwoorden, dan wordt er niets verstuurd en vraagt het spel het opnieuw wanneer je het weer opent; na drie keer zonder antwoord vraagt het niet meer en geldt dat als nee. Uit de gegevens kunnen we niet afleiden wie je bent, en we gebruiken ze nooit voor advertenties en verkopen ze nooit. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken met de schakelaar Anonymous stats.

Je kunt ze uitzetten. Zet Anonymous stats uit in Settings (het tandwiel bovenaan het scherm). Vanaf dat moment stuurt het spel niets meer en wist het zijn installatie-ID en de dag waarop je voor het eerst speelde. Zet je het weer aan, dan maakt het een nieuwe ID die niet met de oude verbonden is.

Waar en hoe lang: TelemetryDeck GmbH is gevestigd in Duitsland en verwerkt de gegevens voor ons onder een verwerkersovereenkomst. De gegevens worden alleen in de EU opgeslagen, op servers in Helsinki (Finland), en verlaten de EU nooit. Anonieme signalen hebben geen vaste wisdatum: TelemetryDeck zet oudere gegevens in koude opslag en verwacht ze na 7 tot 10 jaar te wissen. Omdat de signalen niets bevatten waaruit blijkt wie je bent, zijn ze niet naar jou te herleiden. Privacybeleid van TelemetryDeck: telemetrydeck.com/privacy

Wat op je toestel blijft

Dit wordt alleen op je telefoon bewaard (of, in de browserversie, in de opslag van je browser). Wij ontvangen het nooit:

Je voortgang (je beste scores, je reeks, je voortgang in de uitdagingen van vandaag, je vonken, je looks en welke tutorialstappen je al zag) wordt ook bewaard in je eigen account, zodat ze terugkomt na een herinstallatie of op een nieuwe telefoon: op Android in Google Play Games (Saved Games, als je bij Play Games bent aangemeld), en op iPhone in iCloud (als je bij iCloud bent aangemeld). Op Android wordt dezelfde voortgang ook in één bestand bewaard dat de eigen back-up van Android kan meenemen. Die kopieën gaan alleen naar Google of Apple, onder hun voorwaarden, om je deze functie te geven (artikel 6, lid 1, b AVG/GDPR); ze gaan nooit naar onze servers, en ze bevatten nooit de anonieme installatie-ID, de dag waarop je voor het eerst speelde of je instellingen.

Als je het spel verwijdert, wordt dit allemaal van je toestel gewist; de kopie van je voortgang in je Play Games- of iCloud-account blijft daar tot je ze in de instellingen van dat account wist. Met Reset progress in Settings wis je je beste scores, je reeks, je voortgang in de uitdagingen, je ghost, je vonken en je looks, begint ook de kopie in je account opnieuw, en blijven je instellingen. Op iPhone kan je iCloud-back-up het bevatten, onder de voorwaarden van Apple. Android-back-ups bevatten alleen het voortgangsbestand hierboven, nooit de installatie-ID of je instellingen. Als je op Share drukt, zet het spel een tekstsamenvatting van je resultaat op je eigen klembord. Waar je die plakt, kies je zelf; het spel verstuurt niets.

De dagelijkse leaderboard (Android, Google Play Games)

Op Android heeft Latchline een dagelijkse leaderboard van Google Play Games, de gamedienst van Google. Die werkt alleen als je op je telefoon bij Google Play Games bent aangemeld. Aanmelden is niet verplicht: het spel speelt hetzelfde zonder, en je kunt je op elk moment aan- of afmelden in de instellingen van Play Games.

Wat het spel stuurt, en naar wie: als je bent aangemeld, stuurt het spel de score van je beste run van de dag (een run in één keer gespeeld) naar Google, met de datum van het parcours van die dag. Google rangschikt die op de leaderboard en toont hem aan andere spelers met je Play Games-naam en -avatar, volgens de instellingen van je Play Games-profiel. Het spel vraagt Google ook naar je rang, om die naast je beste score te tonen. Niets van de leaderboard gaat naar onze eigen servers: het spel stuurt het alleen naar Google.

De rol van Google: Google levert Play Games en de aanmelding, en verwerkt je Play Games-profiel en scores onder zijn eigen voorwaarden en privacybeleid: policies.google.com/privacy. De Play Games-software van Google in het spel kan ook diagnostische gegevens verzamelen over hoe ze werkt.

Wat gescheiden blijft: je Play Games-naam en -ID gaan nooit naar TelemetryDeck. De anonieme speelstatistieken zeggen alleen of je bent aangemeld en, nadat een score is geplaatst, een ruwe klasse voor je rang.

Waarom, en op welke grond: om de leaderboard te leveren die je koos te gebruiken door je bij Play Games aan te melden (artikel 6, lid 1, b AVG/GDPR).

Je scores wissen: Reset progress in het spel haalt scores die al op de leaderboard staan niet weg. Je kunt je Play Games-gegevens, scores inbegrepen, wissen in de instellingen van je Play Games-profiel, of ons schrijven en we leggen je uit hoe.

De dagelijkse leaderboard (iPhone, Game Center)

Op iPhone heeft Latchline een dagelijkse leaderboard van Game Center, de gamedienst van Apple. Die werkt alleen als je op je iPhone bij Game Center bent aangemeld (Instellingen > Game Center). Aanmelden is niet verplicht: het spel speelt hetzelfde zonder, en je kunt je op elk moment aan- of afmelden in Instellingen.

Wat het spel stuurt, en naar wie: als je bent aangemeld, stuurt het spel de score van je beste run van de dag (een run in één keer gespeeld) naar Apple, met de datum van het parcours van die dag. Apple rangschikt die op de leaderboard van die dag en toont hem aan andere spelers met je Game Center-bijnaam en -avatar, volgens je Game Center-instellingen. Het spel vraagt Apple ook naar je rang, om die naast de trofee te tonen. Niets van de leaderboard gaat naar onze eigen servers: het spel stuurt het alleen naar Apple.

De rol van Apple: Apple levert Game Center en de aanmelding, en verwerkt je Game Center-profiel en scores onder zijn eigen voorwaarden en privacybeleid: apple.com/legal/privacy. Wij zien je Apple-account nooit.

Wat gescheiden blijft: je Game Center-bijnaam en speler-ID gaan nooit naar TelemetryDeck. De anonieme speelstatistieken zeggen alleen of je bent aangemeld en, nadat een score is geplaatst, een ruwe klasse voor je rang.

Waarom, en op welke grond: om de leaderboard te leveren die je koos te gebruiken door je bij Game Center aan te melden (artikel 6, lid 1, b AVG/GDPR).

Je scores wissen: Reset progress in het spel haalt scores die al op de leaderboard staan niet weg. Apple bewaart je Game Center-gegevens; je kunt Apple om een kopie of om wissing vragen op privacy.apple.com, of ons schrijven en we leggen je uit hoe.

Kinderen

Latchline is gemaakt voor een algemeen publiek van spelers vanaf 13 jaar. De inhoud is geschikt voor alle leeftijden, maar het spel is niet op kinderen gericht. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Het spel vraagt niemand naar leeftijd, naam of contactgegevens. Denk je dat een kind ons persoonsgegevens heeft gegeven, schrijf ons dan, en we wissen ze.

Je rechten

Onder de AVG (GDPR) heb je het recht op inzage in je gegevens, op verbetering en wissing ervan, op beperking van en bezwaar tegen de verwerking, en op overdraagbaarheid.

Omdat het spel geen accounts heeft en wij alleen een gehashte, willekeurige ID hebben, kunnen we meestal niet zien welke statistieken van jou zijn. Om op een verzoek in te gaan, zouden we gegevens nodig hebben die jouw installatie aanwijzen, en die toont het spel je nooit. In de praktijk stop je alle statistieken het eenvoudigst door Anonymous stats uit te zetten of het spel te verwijderen. In beide gevallen wordt de installatie-ID gewist, en niets verbindt een nieuwe ID met de oude. We beantwoorden elk verzoek toch binnen een maand: ian.deherdt@it-erate.be.

Je kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be, of bij de toezichthouder in het land waar je woont (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens).

Wijzigingen

Als we veranderen wat het spel verzamelt, bijvoorbeeld wanneer er advertenties komen, passen we deze pagina en de datum bovenaan aan voordat die versie uitkomt.

Contact

iterate, ian.deherdt@it-erate.be